Франция — страна, в которой без посредника иногда невозможно сделать элементарные вещи. Не потому что люди глупые, а потому что система заточена под «эксперта» в каждой области. Расскажу, чем занимается персональный ассистент и почему эта профессия здесь так востребована.

Что я делаю как ассистент

Мои задачи делятся на три категории:

Административные: запись в префектуру, подача на ВНЖ, обмен прав, регистрация авто, налоговая декларация, открытие банковского счёта, регистрация бизнеса, получение соцстраховки (CPAM), запись детей в школу, взаимодействие с CAF (пособия).

Бытовые: поиск жилья (проверка договора аренды на скрытые пункты), подключение интернета и электричества, страховки (жилья, авто, медицинская), поиск врачей (особенно англоговорящих), организация переезда.

Коммерческие: сопровождение сделок с недвижимостью (с нотариусом), помощь в открытии бизнеса, переводы документов, поиск партнёров и подрядчиков.

Почему это стоит денег

Потому что самостоятельная попытка пройти французскую бюрократию без языка и понимания системы стоит дороже. Каждая ошибка в документах — это потерянные недели или месяцы. Каждая неявка на rendez-vous (назначенную встречу) — запись на новую дату через 2–3 месяца. Я экономлю клиентам время и нервы.

Реальные примеры из практики

Случай 1: клиент купил квартиру в Ницце, надо было переоформить электричество. EDF требовало старый номер точки (PRM — point de référence mesure), которого не было в документах. Я потратила три звонка и нашла номер через Enedis (оператор сетей) за 15 минут. Клиент пытался сам — неделю писал им на французском через Google Translate и не получил ответа.

Случай 2: семья с двумя детьми переехала из Москвы, нужна школа. Я нашла три варианта, договорилась о visite (экскурсии), перевела документы, сидела на встрече с директором как переводчик. Дети пошли в школу через две недели после приезда.

Чем ассистент отличается от адвоката

Я не avocat и не могу представлять интересы в суде, давать юридические заключения или заверять документы. Но я знаю, какой документ в какой кабинет нести и что сказать, чтобы его приняли. Для сложных случаев у меня есть контакты avocats (адвокатов), к которым я направляю клиента.

Как со мной работать

Напишите, что вам нужно, и я скажу, могу ли помочь. Если вопрос не мой профиль — честно скажу и посоветую, к кому обратиться. Первичный созвон — 15–20 минут, бесплатно.

Нужна помощь с переездом, документами или недвижимостью во Франции? Я занимаюсь этим профессионально — посмотрите услуги или напишите мне напрямую: +33 6 28 07 95 35. Первая консультация бесплатно.